服务质量相关论文
随着社会经济水平的不断发展,与人民生活息息相关的餐饮业也在不断发展。伴随着人民生活水平的不断提升,人们对服务水平的要求也不......
移动通信产业的高速发展为移动用户和流量的爆发式增长创造了条件,然而受制于有限的时频资源,移动通信技术需要进一步提升频谱效率......
目的 调查分析孕产妇阴道分娩服务需求,探讨产前、产时、产后及康复等服务质量改进策略。方法 采用便利抽样法,于2021年3月-5月使用......
银行业竞争日益激烈的竞争为电子银行等许多创新的引入提供了可能铺平了道路。尽管利比亚银行采用电子银行业务已经带来了提升了银......
深圳机场是深圳市唯一对外连接的空中交通枢纽,也是粤港澳大湾区机场群内重要机场之一,作为深圳城市公共交通服务非常重要的组成部......
近20年,进口医疗器械一直是各大医院购买和宣传的最佳选择,由于医疗器械市场的准入门槛比较高,国产医疗器械不能在短时间内进入市......
排舞,作为一个群众性体育项目,自2008年在我国推广以来,迅速受到全国大中小学、企事业单位、社会组织的喜爱。在推广过程中,举办赛......
学位
中国城镇人口、单身大龄、无孩家庭、老龄人口比例持续增长,在我国有越来越多的人和家庭开始饲养宠物,从而导致我国的宠物消费市场......
近年我国医疗水平进步,居民寿命增长。我国第七次人口普查的结果显示,目前约有26 400万人口的年龄≥60岁,占总人口的18.70%,其中约19 0......
城市供水关系着城市百姓的切身利益,是百姓生产生活的最基本要求。为了更好的服务民生,更好的实现企业的跨越式发展,成立了经S市政......
当今中国经济得到显著发展,人们的物质生活质量逐步提高,加之人们所受教育也越来越全面,人们对一些事物的外在美感和内在质量的要......
游客网络评价是各个景区服务质量、经营管理等问题的重要体现。清明上河园作为知名的主题公园在快速发展的同时也出现了不同程度的......
在线设计对比传统软件设计方式有诸多优势。A公司在线设计平台就是利用在线设计的方式来解决顾客的设计需求,但通过顾客投诉统计表......
目的:探析药房管理中应用PDCA循环管理法的效果。方法:选取2020年1-6月患者750例作为对照组,沿用常规药房管理模式。选取2020年7-1......
伴随着社会经济的发展,再加上经济发展环境的不断改变,新的消费市场形态也在不断的形成,而以新形态为代表的服务业进一步释放发展......
指出物流供应链全过程中“最后一公里”末端配送环节客户满意度低问题成为制约企业发展的关键。基于消费者视角和数字经济时代背景......
近年来,“学习型社会”“终身学习”的提倡是国家实现小康社会,提高国民素质,实现中国梦的重要举措。现代国民教育体系的完善是学......
学位
基于MANO架构,能够完成网元的生命周期管理,但是缺乏对资源池做容量预测分析,难以保障网元的服务质量需求。文章提出了一种基于NFV的......
电信服务的主要目的是为客户提供满意的服务,主要包括固网通信网络服务、移网通信网络服务、公众宽带网络服务、政企专线网络服务......
目的 了解珠海市中心血站献血者满意度现状,为提高整体服务质量提供借鉴。方法 选取2020年1月至11月在珠海市中心血站进行无偿献血......
随着5G技术的发展和6G技术的研究,低轨卫星网络在未来空天地一体化网络中的地位越发重要,而作为网络核心技术的路由策略仍面临一些挑......
检验检测在保障产品质量、保护人民群众身体健康、财产安全,维护公共利益,建立公平市场环境等方面具有重要作用。检测数据的准确、......
针对由卫星光网络拓扑动态变化、业务多样化和负载不均引起的路由收敛慢和波长利用率低的问题,提出了一种基于深度强化学习的卫星光......
近年来,环保行业发展迅速,尤其是伴随着信息技术的进步,智慧环保应运而生。目前国家越来越注重环保产业,相对投入日益增多,智慧环......
伴随着国民生活水平的稳步提升,人们对于快消品、医药、生鲜等基础生活消费品的需求也逐渐加大。而消费升级的加速成长,促使有着充......
本文运用熵权Topsis法对加油站的多维度服务质量进行评价,先求出评价指标的权重,并求出解的最优值及对各加油站综合服务质量进行排序......
目的 调查广东省某三甲医院患者就医体验,为改善医院服务质量提供参考。方法 采用中文改良版HCAHPS患者就医体验调查表,于2020年7月3......
近年来大连市公共交通发展取得显著成绩,但与创建国际化公交都市、交通强国建设、公交优先的要求相比,在网络布局、运营管理、设施......
我国需要长期护理服务的老年人口逐年增多,为了解决失能、半失能老人的生活照料问题,为其提供所需的护理服务,需要继续推行长期护理保......
期刊
在移动互联网、电子商务等快速发展的背景下,以手机银行为代表的线上金融服务渠道无疑成为各大商业银行竞争的核心业务领域。随着......
学位
乡村民宿行业高速发展,受到了以国务院办公厅发文为代表的政府文件的支持。乡村民宿服务质量作为顾客满意的前提条件,对民宿经济的发......
近年来,展览业发展迅速,借助参展销售产品已然成为参展企业重要的目标。文章基于“感知-情感-行为意愿”框架,着重探索展台销售人员服......
随着新一轮信息革命浪潮的到来,新兴互联网技术依靠其数字化、智能化的特点,成为传统政府变革与转型的催化剂,全方位驱动着政府公......
公共图书馆是提供公共文化服务的重要阵地,承载了传播文明,复活传统文化,聚力民族振兴的历史使命。服务质量评价是推动公共图书馆......
本文将可供性理论引入机上餐车造型研究领域,为解决当前机上餐车因造型设计不足而引发的安全性和舒适性等问题提供更合理的解决方......
科技企业孵化器为科技型中小企业的生存和发展提供了所需的服务,在全球经济中扮演着愈发重要的角色。《国家科技企业孵化器“十三......
针对新冠肺炎疫情下生鲜电商服务质量评价要求的动态性、即时性与可指导性,提出一种基于语义相似度与PROMETHEE相结合的服务质量评......
全过程建设咨询的提出,适应了时代发展的要求,也是推进我国工程咨询行业国际化发展战略的需求。全过程建设咨询能为业主提供高质量......
农业作为国家经济发展的第一产业,是与百姓衣食住行紧密相关的基础性产业,以蔬菜为代表的生鲜农产品不仅是百姓餐桌上必不可少的食......
近年来,互联网行业快速发展,推动了国内传统外卖行业的快速转型,O2O模式逐渐成熟,在激烈的行业竞争中形成了以“美团”、“饿了么......
得益于经济不断增长的影响,让住宅楼盘的数量与日俱增。进行住宅小区管理的过程当中,物业管理服务属于其中不可或缺的构成内容之一......
大学生教育服务满意度调查在英、美等发达国家非常普遍,已经成为高校自我评估以及提高高等教育服务质量的重要途径。本文在文献综......
本文以日照中高档酒店的"软件服务质量"为视角,以酒店员工和消费者为研究对象,通过实证研究对酒店员工的接待服务质量现状和消费......
中国航空运输业长期以来“重客轻货”,各个机场对航空货运业务的关注度远低于航空客运业务。然而,由于新冠肺炎疫情所带来的冲击,......
就大健康背景下我国健康服务机构与医疗机构间的转诊等健康服务供应链的关键运营问题,建立考虑消费者效用的健康服务供应链决策模型......
海南作为中国最大的经济特区,在党中央的支持下正稳步推进具有中国特色的自由贸易港建设。PH机场作为海南重要的交通口岸,要持续进......
乡镇(街道)社会工作站是社会基层治理中创新实践的重要一环,是基层民政工作落实为民服务政策实践“最后一米”的关键环节。乡镇(街道)......
全球服务业快速增长,服务业的产值基本占到国内生产总值(GDP)的50%-75%左右。当前电信行业有两大机遇三大挑战,一是社会数字化转型,......